All customer information / جميع المعلومات
Privacy Noticeإشعار الخصوصية
Pre-launch draft: the owner must complete the business details and review these documents before live sales.مسودة قبل الإطلاق: يجب استكمال بيانات المنشأة ومراجعة الوثائق قبل البيع الفعلي.
Document version: MWN-2026-10-16.5-77f980201fb893d83658Guided contact enquiries
The contact form stores your topic, reason, selected piece, message, supplied order reference, name, email, optional phone and reply preference so MWN can respond. It also records consent time and whether a supplied order matched your signed-in identity or valid guest session. A reference alone never unlocks order information. Submissions and internal notes are visible only to the authorized owner; essential contact information is used to follow up. Receipt emails are queued when you submit and can be sent once the email service is connected. Abuse controls use a hashed trusted network identifier and bounded counters. Do not enter payment, password, identity-document or sensitive health information. This form does not subscribe you to marketing.
استفسارات نموذج التواصل
يخزن نموذج التواصل الموضوع والسبب والقطعة المختارة والرسالة ومرجع الطلب المقدم والاسم والبريد والهاتف الاختياري ووسيلة الرد المفضلة لمتابعة استفسارك. كما يسجل وقت الموافقة وما إذا طابق مرجع الطلب هوية حسابك أو جلسة الضيفة الصالحة. لا يكفي المرجع وحده للاطلاع على معلومات الطلب. لا تظهر الاستفسارات والملاحظات الداخلية إلا للمالكة المخولة. تُسجل رسالة تأكيد عند الإرسال ويمكن إرسالها بعد ربط خدمة البريد. تستخدم ضوابط الإساءة معرف شبكة موثوقاً مجزأً وعدّادات محدودة. لا تدخلي بيانات دفع أو كلمات مرور أو وثائق هوية أو معلومات صحية حساسة. لا يشترك هذا النموذج في التسويق.
Service emails and private invoices
Where a signed-in email address is available, MWN records one account-activity email per Dubai calendar day. Checkout contact details are used for order, payment, invoice and order-status messages, including guest orders. These are service messages, not marketing subscriptions. Resend processes recipients and email contents when the sending account is connected. Email records include the recipient, content, provider reference, attempts and acceptance/error state. A private invoice link grants access to the invoice and accepted customer documents; do not forward it. Signed-in and guest-session owners may also access their own invoices. Provider acceptance does not guarantee inbox delivery. Contact MWN for privacy requests or an undelivered invoice.
رسائل الخدمة والفواتير الخاصة
عند توفر بريد حساب مسجل، تُسجل مُون رسالة نشاط واحدة لكل يوم بتوقيت دبي. تُستخدم بيانات التواصل في الطلب لرسائل الطلب والدفع والفاتورة وتغير الحالة، بما في ذلك طلبات الضيفات. هذه رسائل خدمة وليست اشتراكاً تسويقياً. يعالج Resend عناوين المستلمات ومحتوى الرسائل عند ربط حساب الإرسال. تشمل سجلات البريد المستلمة والمحتوى ومرجع المزود والمحاولات وحالة القبول أو الخطأ. يتيح رابط الفاتورة الخاص الاطلاع على الفاتورة والوثائق المقبولة، فلا تشاركيه. يمكن أيضاً لصاحبات الحساب أو جلسة الضيفة الاطلاع على فواتيرهن. قبول المزود لا يضمن الوصول إلى صندوق الوارد. تواصلي مع مُون لطلبات الخصوصية أو الفواتير غير المستلمة.
Who handles your information
The merchant operating MWN is Awaiting owner confirmation. Contact Instagram @mwn.ae while support details are being completed for privacy questions. The legal identity and dedicated privacy contact are awaiting owner completion where marked. This notice describes the current store and will be updated before any material change in processing.
الجهة المسؤولة عن بياناتك
التاجر المشغل لمُون هو بانتظار تأكيد المالكة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: بانتظار تأكيد المالكة. يجب استكمال الهوية القانونية وبيانات التواصل حيث يظهر أنها غير مؤكدة. يوضح هذا الإشعار عمل المتجر الحالي ويُحدّث قبل أي تغيير جوهري في معالجة البيانات.
Optional club membership
When you join the Abaya Club, we store your display name, account ID, member number, status, acceptance version/date, posts/replies, reports and event reservations. Other active members see approved discussions with display names, not private account email or attendance lists. The owner moderates content and manages attendance. We retain a hash of your account email for one-time offer deduplication. Signing in or joining is not marketing consent. Member-only audio requires sign-in. External meeting services have their own privacy terms; recording or public use of member names/images requires separate permission. Leaving hides your posts and cancels reservations, but is not an automatic deletion request. Contact MWN for access, correction or deletion requests; legal transaction records may need retention.
عضوية النادي الاختيارية
عند الانضمام لنادي العباية نحتفظ باسم العرض ومعرف الحساب ورقم العضوية وحالتها ونسخة الموافقة وتاريخها والمنشورات والردود والبلاغات وحجوزات اللقاءات. ترى العضوات النشطات النقاشات المعتمدة بأسماء العرض دون البريد الخاص أو قوائم الحضور. تشرف المالكة على المحتوى والحضور. نحتفظ ببصمة مشفرة للبريد لمنع تكرار عرض الترحيب. الدخول أو الانضمام ليس موافقة تسويقية. تتطلب الملفات الصوتية تسجيل الدخول. للخدمات الخارجية شروط خصوصية مستقلة ويتطلب التسجيل أو استخدام الأسماء والصور علناً إذناً منفصلاً. تخفي المغادرة المنشورات وتلغي الحجوزات وليست طلب حذف تلقائياً. تواصلي مع مُون لطلبات الاطلاع والتصحيح والحذف؛ قد يلزم الاحتفاظ بسجلات المعاملات قانوناً.
What we collect and why
Checkout collects your name, email, phone, UAE delivery address, optional unit/notes, selected items and order/payment status. Signed-in orders use your site identity; guest orders use a random browser session. These support order handling, delivery, customer service, payment verification, fraud prevention and applicable record duties. We record the policy version and time of checkout acceptance. Do not include identity-document, health or card details in order notes.
البيانات التي نجمعها وأغراضها
تجمع صفحة الطلب الاسم والبريد والهاتف وعنوان التوصيل داخل الإمارات والوحدة والملاحظات الاختيارية والقطع المختارة وحالة الطلب والدفع. ترتبط الطلبات المسجلة بهوية الحساب، وطلبات الضيفة بجلسة عشوائية للمتصفح. تُستخدم البيانات لإدارة الطلب والتوصيل والخدمة والتحقق من الدفع ومنع الاحتيال والالتزامات السارية بحفظ السجلات. نُسجل نسخة السياسات ووقت قبولها. لا تضعي وثائق هوية أو بيانات صحية أو بيانات بطاقة في الملاحظات.
Providers and disclosures
The store uses OpenAI Sites and its hosting/storage infrastructure, including Cloudflare; account sign-in uses ChatGPT. Stripe processes card details on its hosted page when connected. If owner WhatsApp alerts are enabled, Meta processes activity notifications containing an order reference, event and amount; full addresses are not inserted into those alerts. A courier receives delivery details only when an actual delivery is arranged. External fonts/Instagram links can involve requests to their providers. Provider processing may occur outside the UAE; applicable safeguards and transfer requirements must be addressed before live operation.
مزودو الخدمة والإفصاح
يستخدم المتجر OpenAI Sites وبنيته للاستضافة والتخزين، بما فيها Cloudflare، ويستخدم ChatGPT لتسجيل الدخول. تعالج Stripe بيانات البطاقة في صفحتها المستضافة عند الربط. وعند تفعيل تنبيهات المالكة عبر WhatsApp، تعالج Meta إشعارات النشاط التي تتضمن مرجع الطلب والحدث والمبلغ دون إدراج العنوان الكامل. يتلقى الناقل بيانات التوصيل فقط عند ترتيب شحنة فعلية. وقد تتضمن الخطوط الخارجية وروابط إنستغرام اتصالاً بمزوديها. وقد تتم المعالجة خارج الإمارات، ويجب استيفاء متطلبات النقل والضمانات المنطبقة قبل التشغيل الفعلي.
Retention, security and your requests
Guest sessions expire after at most 30 days; guest-attempt throttle windows are cleaned after about 24 hours. Clearing cookies does not delete the merchant’s order records. Order/transaction retention schedule: the owner must confirm this before live sales; current preview records remain stored for review until removed by the operator. Access is restricted by order ownership and owner authorisation. Contact MWN to request access, correction, deletion or other applicable data rights, or to raise a concern. Requests require proportionate identity/ownership checks; some records may need to be retained for legal claims or duties. Do not send account passwords or card details.
الاحتفاظ والأمان وطلباتك
تنتهي جلسات الضيفة خلال مدة أقصاها ٣٠ يوماً، وتُحذف نوافذ تحديد محاولات الضيفة بعد نحو ٢٤ ساعة. لا يؤدي مسح ملفات الارتباط إلى حذف سجلات الطلب لدى التاجر. جدول الاحتفاظ بسجلات الطلب والدفع: يجب أن تؤكده المالكة قبل البيع الفعلي؛ وتبقى السجلات التجريبية للمراجعة حتى يحذفها المشغل. يُقيّد الوصول بملكية الطلب وصلاحية المالكة. تواصلي لطلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو الحقوق المنطبقة الأخرى أو لتقديم شكوى. يتطلب ذلك تحققاً متناسباً من الهوية والملكية، وقد تُحفظ بعض السجلات لالتزامات أو مطالبات قانونية. لا ترسلي كلمات المرور أو بيانات البطاقة.
Marketing choices
The current checkout does not subscribe you to marketing. Accepting order terms is not marketing consent. Any future optional promotional communication or non-essential tracking must offer a separate informed choice. Essential order/service messages are distinct from promotional messages.
خيارات التسويق
لا تسجلك صفحة الطلب الحالية في رسائل تسويقية، ولا يُعد قبول شروط الطلب موافقة على التسويق. يجب أن تتيح الرسائل الترويجية الاختيارية أو التتبع غير الضروري مستقبلاً خياراً مستقلاً وواضحاً. وتختلف رسائل الطلب والخدمة الضرورية عن الرسائل الترويجية.